Bitte beachten Sie, dass wir:
• keine Anrufe ohne Vorliegen einer Einwilligung gem. DSGVO entgegennehmen
• telefonisch keine (auch nicht vor-) vertraglichen Informationen zur Verfügung stellen
• keine telefonischen Aufträge (gleich, welcher Art) annehmen
  (gilt auch für die Änderung/ Ergänzung bereits laufender Aufträge)
• technischen Support telefonisch nicht durchführen können
• jedes Telefonat protokollieren
• grundsätzlich keine Telefonate aufzeichnen
• Rückrufe nur montags bis freitags
in der Zeit von 11:30 Uhr bis 17:30 durchführen
• uns vorbehalten, nicht anzurufen, wenn:
— kein explizites (oder gar kein) Anliegen notiert wurde
— es sich um Anliegen technischer Natur handelt
— es um Ferndiagnosen geht
— es um Auskünfte zu laufenden Aufträgen geht
— es um Reklamationen oder andere (auch vor-) vertragliche Angelegenheiten geht

Da es vermehrt vorkommt, dass es sich bei Anfragen um Anliegen der o. A. Art handelt,
steht die Einstellung des Rückrufservice mittlerweile zur Disposition.

Mit dem Ausfüllen des Formulars bestätigen Sie die
Datenschutzbedingungen und die AGB gelesen und akzeptiert zu haben,
und stimmen der auftragsbezogenen Verarbeitung der übermittelten Daten zu.